Информация

об итогах работы с обращениями граждан в Думе Города Томска

за I квартал 2019 года

В первом квартале 2019 года депутатами Думы Города Томска было проведено 167 приемов избирателей, 87 встреч прошло на округах. Рассмотрено 513 обращений граждан, в том числе – 197 устных.

Из 513 обращений наибольшее количество было из Ленинского района – 154 (30,02%); Октябрьского района - 144 (28,07 %); Советского района – 109 (21,25 %); Кировского района – 106 (20,66 %).

Главной темой, которая обсуждалась в первые месяцы 2019 года в городе Томске, в том числе в интернете, на площадках Думы Города Томска и администрации Города Томска – подготовка новой сети общественного транспорта в муниципальном образовании «Город Томск». Этот вопрос, без преувеличения, затрагивает подавляющее большинство томичей, которые пользуются маршрутным и электрическим транспортом минимум дважды в день, добираясь из дома на работу и обратно.     

Председатель Думы Города Томска С.Панов, выступая на одном из заседаний Думы Города Томска, подчеркнул, что данная тема – очень болезненная и резонансная, поэтому очень важно услышать и учесть все точки зрения - пассажиров, перевозчиков, власти. И напомнил главные задачи модернизации существующей сети – обеспечение безопасности, комфорта пассажиров, доступности новых микрорайонов и выстраивание единой сети с межмуниципальными маршрутами, которые проходят через Томск.

В коллективных и индивидуальных обращениях, поступивших в Думу Города Томска в первом квартале, томичи настоятельно требуют оставить в новой маршрутной сети маршруты №№12,20,31,32. Коллективное обращение поступило от членов профсоюзной организации Томского научного центра СО РАН. Представители Академгородка указывают, что предполагаемое закрытие маршрутов №№5,23, изменение схемы движения маршрутов №№13-14 без заезда в Академгородок вызовут большой дискомфорт и неудобства у пассажиров. Обратившиеся в Думу Города Томска также просят предусмотреть в новой схеме маршруты общественного транспорта в микрорайоны Радужный, Спичфабрики. Коллективное обращение поступило от многочисленных покупателей и сотрудников торгово-развлекательного центра «Изумрудный город»: томичи уже привыкли к повороту привычной «тройки» на проспект Комсомольский с заездом на территорию, прилегающую к «Изумрудному городу». И потому планируемое закрытие маршрута №3, связывающего пос.МПС-Северный с проспектом Ленина и проспектом Комсомольский, негативно воспринято большой частью горожан.

Для детального изучения данного вопроса в Думе Города Томска продолжает свою деятельность рабочая группа, куда, помимо депутатов и сотрудников администрации Города Томска, вошли представители общественности, эксперты в сфере пассажирских перевозок. Работа над совершенствованием новой маршрутной сети, которая начнет действовать с 2020 года, продолжается.

За прошедшие три месяца 2019 года в Думу Города Томска тема очистки улиц города от снега звучала как в обращениях граждан, так и на заседаниях профильных комитетов, на собраниях Думы Города Томска. Депутаты активно включились в процесс помощи специальным службам в уборке от снега – к примеру, депутат О.Ковалев решил вопрос уборки снега с проезжей части в микрорайоне Солнечный, депутат М.Корнев помог с очисткой от снега территории по пер.Урожайному №№ 22,24,26, по ул.Ферганской №25, ул.Первомайской, №65«а». Депутат К.Новожилов помог с предоставлением техники для уборки снега на территории, прилегающей к МАДОУ детский сад №76 г.Томска, МАОУ СОШ №14 г.Томска. Депутат С.Панасюк способствовал вывозу снегу с территории улиц Тверская, Сибирская, Лебедева. Жильцы дома № 69 по ул.Р.Люксембург высказали благодарность депутату О.Правдину за помощь в уборке снега с придомовой территории.  

Томск продолжает подготовку к важнейшему государственному празднику - Дню Победы: активно пополняется средствами благотворительный фонд «Победа», верстается план торжественных мероприятий с участием фронтовиков, участников и ветеранов Великой Отечественной войны. По приглашению председателя Думы Города Томска С.Панова на заседании комитета городского хозяйства Думы выступил 92-летний участник Великой Отечественной Федор Тимофеевич Бондаренко, подняв вопросы не только благоустройства родного города, но и ритуала, связанного с проводами в последний путь участников Великой Отечественной войны. Все предложения и замечания фронтовика взяты в работу представителями администрации Города Томска и остаются на контроле в Думе Города Томска. 

С просьбой об оказании финансовой помощи в первом квартале 2019 года к депутатам Думы Города Томска поступило 175 (34,11%) обращений. По 118 (67,42 %) обращениям вопрос решен положительно. Депутат А.Балановский помог в организации деятельности ТРО ОО ВОИ г.Томска, МАОУДО «Детская художественная школа №1 г.Томска», НПТТО «Чеховские пятницы».  Депутат Д.Буинцев способствовал оказанию помощи МАУ «МИБС» на проведение городского конкурса детского творчества «Юные таланты старого города». Депутат А.Васильев оказал содействие в укреплении материально-технической базы МАОУ СОШ №36 г.Томска. Депутат А.Верин содействовал в оказании финансовой помощи на укрепление материально-технической базы МАОУ гимназия № 29 г.Томска, а также МБДОУ детский сад №44 г.Томска, МАУ «МИБС» (библиотеке «Северная»), МАУ «Музей истории Томска». Депутат Ю.Исаев оказал содействие в укреплении материально-технической базы таким учреждениям, как МАОУ лицей №7 г.Томска, МАОУ гимназия № 55 им.Е.Г.Версткиной г.Томска, МАОУ СОШ № 30 г.Томска, МБДОУ детский сад общеразвивающего вида №65 г.Томска, МАДОУ детский сад комбинированного вида № 69 г.Томска, МАДОУ детский общеразвивающего вида №79 г.Томска, МБДОУ детский сад общеразвивающего вида № 88 г.Томска, МБОУ ДО «Детская музыкальная школа № 4 г.Томска». Депутат С.Карманова содействовала в укреплении материально-технической базы МАУ «Зрелищный центр «Аэлита», МАУ «ДК Светлый», помогла благотворительному фонду «Обыкновенное чудо», НПТТО «Чеховские пятницы». Депутат О.Ковалев помог МАОУ СОШ №36 г.Томска, МАУ «МИБС». Депутат М.Корнев содействовал в оснащении оборудованием МАОУ СОШ № 54 г.Томска. Депутат И.Леонтьев оказал содействие в развитии материально-технической базы МАУ «Зрелищный центр «Аэлита». Депутат И.Морозов способствовал укреплению материально-технической базы ДДТ «Искорка», МАОУ гимназия № 56 г.Томска, МАОУ СОШ № 11 им.В.И.Смирнова г.Томска. Депутат В.Музалев помог благотворительному фонду «Обыкновенное чудо», клубу многодетных семей Октябрьского района г.Томска. Депутат К.Новожилов содействовал в проведении текущего ремонта МАОУ СОШ № 14 г.Томска. Депутат С.Кулижский оказал содействие в развитии материально-технической базы МАУ «Зрелищный центр «Аэлита», МОУ СОШ № 64 г.Томска (С.Тимирязево), Депутат В.Носов помог в укреплении материально-технической базы ТРОООР и ОИД «Незабудка», МАДОУ детский сад № 39 г.Томска, МАОУ СОШ №34 г.Томска, ТОО ДСПВиД «Союз спортивной молодежи», МАОУ СОШ №15 г.Томска. Депутат Л.Отмахова оказала содействие в развитии материально-технической базы МАУ «Музей истории Томска», ТРО ВОИ. Депутат О.Правдин помог в развитии материально-технической базы МАОУ Мариинская СОШ №3, МАОУ СОШ №2 г.Томска. Депутат Н.Ратахин помог в укреплении материально-технической базы МБУ ДО ДЮСШ №4 г.Томска, МАДОУ детский сад №39 г.Томска, МАУ «Музей истории Томска», МАУ ДО ДЮСШ зимних видов спорта. Депутат М.Резников оказал помощь в установке детской площадки в пос.Ново-Карьерный. Депутат М.Рустамов оказал содействие в укреплении материально-технической базы МАОУ ООШ № 27 им.Г.Н.Ворошилова г.Томска, библиотеке «Лада», МБОУ ДО ДДТ «Планета» г.Томска. Депутат Ш.Сайбединов помог в укреплении материально-технической базы МАУ «Зрелищный центр «Аэлита», МАОУДО «Детская школа искусств №3», МАОУДО «Детская художественная школа №1». Депутат В.Самокиш оказал спонсорскую поддержку СК «Сибиряк», общественной организации «Многодетные семьи» Советского района г.Томска, МБУ ДЮСШ № 15 г.Томска, ТОС «Фрунзенский». Депутат С.Щенова оказала содействие в укреплении материально-технической базы МБОУ детский сад общеразвивающего вида №56 г.Томска, МАУ «Дом культуры «Томский перекресток». Депутат М.Якуба оказала содействие в укреплении материально-технической базы МАОУ ДО ДДТ «У Белого озера».

По вопросам комплексного благоустройства, благоустройства и ремонта подъездных дорог, в том числе тротуаров поступило 44 (8,58 %) обращения, из них положительно решены 16 (36,36 %). по остальным ведется работа.

По вопросам образования, науки, культуры – 36 (7,02 %), из них 27 (75 %) решены положительно, остальные в работе.

По вопросам уборки мусора и посторонних предметов – 31 (6,04 %), из них 18 (58,06 %) решены положительно. Депутат С.Кулижский оперативно помог в решении вопроса вывоза мусора с территории, прилегающей к дому 27 по ул.Октябрьской. Депутат С.Панасюк оказал содействие в уборке мусорных свалок на придомовой территории на ул.Кулагина, №№11/1,13.  

По вопросам содержания общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория), эксплуатация и ремонт жилищного фонда поступило 26 (5,07 %) обращений, положительно решены – 3 (11,53 %), остальные находятся в стадии решения.

По вопросам транспортного обслуживания населения, пассажирских перевозок, безопасности дорожного движения поступило 25 (4,87 %) обращений, по 10 (40 %) из них приняты положительные решения. Остальные разъяснены либо находятся в работе.

Поступают обращения по вопросам социального обеспечения, социальной поддержки и социальной помощи семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам – 19 (3,7 %), из них 11 (57,89 %) решены положительно, остальные находятся в работе.

По вопросам защиты прав граждан – 19 (3,7 %), положительно - 3 (15.78 %). Остальные разъяснены либо находятся в работе.

По вопросам улучшения жилищных условий, переселения из аварийных домов, ветхого жилья поступило 15 (2,92 %) обращений. По всем обращениям заявителям даны ответы с разъяснениями.

По вопросам оплаты жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта – 14 (2,73 %), из них 5 (35,71 %) решено положительно, остальные находятся в работе.

Также поступило 13 (2,53 %) обращений по вопросам газификации, водоснабжения, электрификации, канализования. По 8 (61,54 %) обращениям граждан приняты положительные решения. Остальные разъяснены либо находятся в работе.

По вопросам физической культуры и спорта поступило 13 (2,53 %) обращений, из них 7 (53,84 %) решены положительно. Оставшиеся находятся в процессе работы.

По вопросам здравоохранения (лечение и оказание медицинской помощи, лекарственное обеспечение) поступило 12 (2,34 %) обращений, из них решены положительно – 4 (33,3 %), по остальным обращениям заявителям предоставлены ответы с разъяснениями.

По вопросам предоставления коммунальных услуг, в том числе ненадлежащего качества – 10 (1,95 %), решены положительно – 3 (30 %), остальные находятся в процессе работы.

По капитальному ремонту общего имущества – 9 (1,75 %) обращений, положительно- 2 (22,2 %). Остальные разъяснены либо находятся в работе.

По вопросам управляющих организаций, товариществ собственников жилья и иных форм управления собственностью – 8 (1,56 %). По 3 (37,5 %) приняты положительные решения. По остальным ведется работа.

По вопросам выделения земельных участков для индивидуального жилищного строительства, приватизации земельных участков – 6 (1,17 %), решены положительно – 4 (66,6 %). Остальные находятся в работе.

Отлов, содержание животных -6 (1,17%), положительно - 1 (16,6%). Остальные разъяснены либо находятся в работе.

Субсидии, компенсации и иные меры социальной поддержки при оплате жилого помещения и коммунальных услуг – 5 (0.97%). Все заявители получили ответы с разъяснениями.

По вопросам эксплуатации и сохранности автомобильных дорог поступило 4 (0,78 %) обращения. Заявителям предоставлены разъяснения.  

По вопросам охраны общественного порядка в городе поступило 4 (0,78 %) обращения, решены положительно – 1 (25 %). Остальные в стадии проработки.

По вопросам назначения пенсий, пересмотра размеров пенсий – 3 (0,58 %). Всем заявителям предоставлены ответы с разъяснениями.

По вопросам градостроительства, архитектуры и проектирования – 3 (0,58 %), положительно решено 1 (33,3 %) обращение. Остальные – в стадии проработки.

Поступили обращения по вопросам охраны окружающей среды (сбросы, выбросы, отходы) – 3 (0,58 %), положительно- 1 (33,3 %). Остальные – в работе.

О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок - 2 (0,39 %). Налоги и сборы - 2 (0,39 %). Прочие – 6 (1,17 %)/

По всем указанным обращениям, поступившим в Думу Города Томска и к депутатам Думы Города Томска, ведется дальнейшая работа, заявителям предоставлены ответы с разъяснениями.  

Начальник отдела

по работе с обращениями                                                                                                       Сидорович Е.Р.