В Общественную приёмную Думы г. Томска поступают многочисленные обращения томичей по проблемам жизнеобеспечения города
С начала года поступило 260 письменных обращений. Пенсионеры приходят к своим депутатам, а работающие граждане звонят в Думу как в последнюю инстанцию, когда от органов исполнительной власти не получают помощи. Специалистам Общественной приёмной нередко самим приходится помогать решать проблемы инвалидов, престарелых людей, направляя их жалобы в различные инстанции.
С начала года поступило 260 письменных обращений. Пенсионеры приходят к своим депутатам, а работающие граждане звонят в Думу как в последнюю инстанцию, когда от органов исполнительной власти не получают помощи. Специалистам Общественной приёмной нередко самим приходится помогать решать проблемы инвалидов, престарелых людей, направляя их жалобы в различные инстанции.
По количеству обращений - неудовлетворительное содержание и ремонт жилья, объектов социального назначения, инженерных коммуникаций - лидируют вопросы ЖКХ. Томичи не просто жалуются на низкое качество жилищных услуг, они проявляют заинтересованность ходом подготовки домов и инженерных коммуникаций к работе в зимних условиях. Нередко граждане сообщают, где до сих пор не изолированы трубы теплотрассы, не закрыты колодцы, бегут потоки горячей воды или канализационные стоки. Много нареканий к работе службы 005.
Только за последние два месяца в Общественную приёмную поступило 5 обращений от председателей ТСЖ, которые пытаются решить вопрос передачи в муниципальную собственность бесхозяйных инженерных коммуникаций.
Не менее актуальны вопросы благоустройства городских территорий.
Жителей не удовлетворяет работа общественного транспорта. Особенно остро проблема стоит на присоединенных территориях. Есть жалобы на нерегулярность рейсов маршрутов №№ 6, 36, 130, 131. Автобусы из пос. Нижний склад, Тимирязево, Светлый, часто идут переполненные и проезжают мимо остановок.
Общественная приемная – канал связи, по которому каждый томич может связаться с любым из председателей комитетов Думы, ее председателем и его заместителем.
