Благодарность депутату Думы города Томска Елене Телковой пришла от индивидуального предпринимателя, инвалида второй группы Александра Захарова.

«Я первый в городе в 80-е годы начал изготавливать ключи, и по сию пору занимаюсь своим любимым делом. Но вот уже несколько лет не мог решить проблему с оформлением официального разрешения на подключение электричества. К кому только я не обращался. Многолетняя бюрократическая волокита вымотала, на костылях на одной ноге много по этажам и улицам не набегаешься. Обратившись к депутату Елене Борисовне Телковой, я ощутил с ее стороны человеческое участие, готовность вникнуть в ситуацию и решить наконец мою проблему. Человек просто помог делом! Моя благодарность Елене Борисовне не имеет границ!» - говорится в письме.