Городские депутаты ответили на более полутора тысяч обращений томичей
Итоги работы за девять месяцев этого года подвели сотрудники общественной приемной Думы города Томска. За этот период на имя председателя Думы и депутатов поступили 1592 письменных и устных запроса от томичей. Часть из них специалисты общественной приемной по поручению спикера рассмотрели сами, часть передали помощникам народных избранников.
Итоги работы за девять месяцев этого года подвели сотрудники общественной приемной Думы города Томска. За этот период на имя председателя Думы и депутатов поступили 1592 письменных и устных запроса от томичей. Часть из них специалисты общественной приемной по поручению спикера рассмотрели сами, часть передали помощникам народных избранников.
Среди наиболее актуальных вопросов, волнующих томичей за последние месяцы, – качество ремонтных работ внутриквартальных и дворовых территорий, нарушение сроков подключения горячего водоснабжения, неудовлетворительная работа маршрутного транспорта и льготный проезд на нем, уплотнение городской застройки. Много обращений связано и с неэффективным взаимодействием жителей с управляющими компаниями. Кроме того, введение дополнительной негосударственной муниципальной пенсии вызвало также множество звонков. Не всем было понятно, каким категориям граждан предназначена пенсия, а также основания для ее получения. На все поступившие вопросы сотрудники общественной приемной Думы Томска дали подробные ответы и разъяснения.
- Кроме этого, мы сейчас активно развиваем новое направление – электронные письма с вопросами, которые томичи оставляют на сайте городской Думы, - рассказывает Наталья Егорова, консультант общественной приемной. – Эти запросы мы также регистрируем и ответы выкладываем на сайт.
По всем вопросам томичи могут обращаться в общественную приемную Думы г. Томска в будние дни с 9.00 до 18.00 по тел. 51-67-05, или оставлять свои сообщения на сайте http://duma.admin.tomsk.ru в разделе «Гостевая книга».
